トラブル情報
トラブル内容 | メール障害について |
日時: | 2010年 7月 28日 〜 |
詳細 | 現在、弊社メールサーバにおいて、正常なメールも迷惑メールと判断して削除されてしまう、という障害が発生している可能性があります。 この障害に対して、弊社では現在、迷惑メールの判定基準を緩和するとともに、疑わしいと判断されうるメールにつきましては題名に[SPAM]という文字を付加して送信しております。 また、同時にセキュリティソフト作成会社に対して改善を要求しております。 こちらの対処がなされるまでの間、お客様へのメールに送信される迷惑メールが増加する可能性があります。 お客様には大変のご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 |
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